Kalite Politikamız

MEC Uluslararası Belgelendirme Hizmetleri Ltd. Şti. olarak sunduğumuz hizmetleri bağımsız, doğru ve zamanında gerçekleştirerek hizmetin sembolü olan markamızın devamlılığını sağlamayı taahhüt ederiz. Bu doğrultuda:

• Güvenilirlik, liderlik, bilimsellik ve sürekli eğitim prensipleri çerçevesinde çalışanlarımızın görevleriyle ilgili tüm kalite gerekliliklerini öğrenmelerini ve uygulamalarını sağlayarak hizmet kalitemizi artırmak ve sürekliliğini sağlamak,
• Müşterilerimizle açık iletişim kurarak onları bilgilendirmek ve bilinçlendirmek,
• Müşteri istek ve beklentilerini göz önünde bulundurarak tarafsızlık, yeterlilik, sorumluluk, açıklık, gizlilik ve şikâyetlerin çözümlenmesi prensipleri çerçevesinde hizmet sunduğumuz firma ve kurumlara katma değer yaratmak,
• Muayene ve belgelendirme kuruluşu olarak bütün faaliyetlerimizde kararları etkileyebilecek her türlü ticari, mali, idari ve diğer baskılardan uzak ve tarafsız hizmet vermek,
• Tarafsızlığı tehdit edebilecek çıkar çatışmalarını düzenli olarak analiz etmek ve bu analizin tüm personelimiz tarafından anlaşılmasını sağlamak,
• TS EN ISO/IEC 17020, TS EN ISO/IEC 17021 ve TS EN ISO/IEC 17024 standartlarının gereklerini yerine getirmek ve sürekli iyileştirmek,
• Yasal şartlara, ulusal ve uluslararası kurallara göre müşteri beklenti ve ihtiyaçlarına paralel olarak, eğitilmiş ve yeterliliği tanımlanmış personel tarafından gözetim, denetim, eğitim ve belgelendirme hizmetleri sunmak,

temel politikamızdır.